Community manager

Back

Astrum Entertainment — это один из крупнейших российских разработчиков и издателей компьютерных и мобильных игр. Портфолио компании насчитывает более 20 игр, включая такие хиты, как Warface, Perfect World, Аллоды Онлайн и Atomic Heart. Astrum Entertainment работает с продуктами разных жанров: MMORPG, шутеры, стратегии и другие. Команда компании состоит из профессионалов, которые стоят у истоков российского геймдева.

Задачи:

  • написание и подготовка публикаций и информационных сообщений для различных нужд и площадок;
  • мониторинг и анализ информации из разных источников, подготовка аналитических материалов;
  • разработка правил общения и отслеживание их соблюдения в соц.сетях, мессенджерах и на форуме;
  • оперативное и бесконфликтное общение с пользователями;
  • сбор и анализ обратной связи игроков;
  • общение со смежными отделами и командами;
  • переводы информации об игровых аспектах и реакции сообщества RU<->ENG;
  • участие в тестировании новых игр и подготовке гайдов;
  • отслеживание трендов и новостей индустрии.

Требования:

  • грамотный письменный русский язык;
  • владение английским языком не ниже уровня Intermediate (B1);
  • развитые навыки контент-менеджмента;
  • опыт базовой web-верстки;
  • богатый игровой опыт;
  • опыт составления и публикации игровых новостей, руководств или других информационных сообщений;
  • навыки сбора и анализа обратной связи пользователей;
  • опыт модерирования сетевых ресурсов;
  • знание игровой индустрии;
  • уверенность при работе с ПК и в сети Интернет;
  • обучаемость и мотивация к работе;
  • умение быстро переключаться между несколькими задачами;
  • коммуникабельность и умение работать в команде;
  • стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность и самодисциплина.

Будет плюсом:

  • разнообразный игровой опыт;
  • опыт работы с проектами на различных платформах;
  • знание психологии геймера;
  • опыт управления сообществами и продвижения продуктов в SMM;
  • опыт работы с графическими редакторами;
  • опыт работы с волонтерами и лидерами мнений в сообществе.

Мы предлагаем:

  • расширенный ДМС со стоматологией — с первого рабочего дня;
  • офис в шаговой доступности от метро;
  • 100% оплата больничного (30 дней в год);
  • материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям;
  • телемедицина и медицинская поддержка 24/7;
  • полис страхования от критических заболеваний;
  • программа благополучия сотрудников, включающая работу с психологом, финансовые и юридические консультации;
  • материальная помощь в особых случаях;
  • занятия английским языком;
  • корпоративные скидки;
  • дополнительное профессиональное обучение;
  • компенсация затрат на спорт — занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки и участия в соревнованиях.